Franchise

j'ai fait un crédit pour acheté une maison en 2008 au crédit mutuel
maintenant je suis en arret depuis 3 mois pour une hernie discale
j'ai demande a l'assurance de prendre le relais au niveau du crédit mais ils me réponde qu'il faut attendre 180 jours de franchise contractuelle alors que rien n'ai marquer dans mon contrat d'assurance . pouvez vous me répondre sil vous plait merci pour vos réponses