Payer trop de charges

Bonjour,
j'ai demenager en novembre ,foncia m'ont prelever 189 euros de ma caution pour payer les charges , mais voila finalement j'ai payer 125 euros de charges en trop , donc nous les avaons contacter ,mais ils nous disent qu'ils n ont plus les fonds car ils ont tout envoyé au proprietaire et que nous devons contacter notre ancien proprietaire afin de se faire remboursé cette somme ;

on t ils le droit a la base notre bailleur c'est foncia ,ce ne sont pas a eux de faire les demarches ? je sais qu'ils ont contacté mon ancien proprio mais il fait le mort alors sous pretexte qu' il ne reponds pas on doit se debrouiller ,que puis je faire ? merci de votre aide isa

2 réponses

  1. si foncia n'a plus les fonds ni la gestion, c'est bien avec le propriétaire que vous devez entrer en contact pour récupérer ces fonds.

    cordialement.
    1. merci de votre reponse rapide , je ne trouve pas juste que nous ayont été pendant 5 ans en contact qu'avec foncia et qu'a la fin nous devions nous debrouiller mais bon en tout cas merci encore

      cordialement