Tarifs Free non respectés
Bonjour,
J'ai eu la surprise de constater, depuis que je suis en Free mobile, que je n'ai plus Internet sur mon portable ! L'offre à 15,99 E assure téléphone, sms, mms et internet mais en fait, si vous voulez avoir accès à Internet vous devez payer 1 E de plus !
Free vous répond qu'ils sont malgré tout moins chers que les autres mais j'en fait une question de principe !
Comment obliger Free à respecter ses tarifs ?
Merci à l'avance de votre réponse.
J'ai eu la surprise de constater, depuis que je suis en Free mobile, que je n'ai plus Internet sur mon portable ! L'offre à 15,99 E assure téléphone, sms, mms et internet mais en fait, si vous voulez avoir accès à Internet vous devez payer 1 E de plus !
Free vous répond qu'ils sont malgré tout moins chers que les autres mais j'en fait une question de principe !
Comment obliger Free à respecter ses tarifs ?
Merci à l'avance de votre réponse.
3 réponses
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ContributeurBonjour
Tu as un black berry? Si oui alors si tu lisais les CGV ils disent très clairement que pour ceux qui ont u black berry ils doivent prendre l'option à 1€ de plus. -
En effet j'ai un BB mais on te dit, par téléphone, que ce supplément est obligatoire pour TOUS les smartphones ?
Comment avoir Internet mobile sans smartphone ? -
ContributeurBonjour,
En effet, lire les CGV et vous vous apercevrez que FREE respecte bel et bien ces engagements.
Dans tous les cas, il reste l'opérateur le moins cher ... ne va t'on pas chipoter pour 1€ après avoir payer des forfaits effarants, avec des sommes élevées ...
C'est déjà une révolution, sans ce nouvel opérateur nous serions toujours à des forfaits à 80€ tout illimité alors ne nous plaignons pas !
Cdlt.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...