Tarifs Free non respectés

Fredie31 - 4 mars 2012 à 12:32
marionnette30 Messages postés 5266 Date d'inscription samedi 7 février 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2012 - 4 mars 2012 à 14:08
Bonjour,
J'ai eu la surprise de constater, depuis que je suis en Free mobile, que je n'ai plus Internet sur mon portable ! L'offre à 15,99 E assure téléphone, sms, mms et internet mais en fait, si vous voulez avoir accès à Internet vous devez payer 1 E de plus !
Free vous répond qu'ils sont malgré tout moins chers que les autres mais j'en fait une question de principe !
Comment obliger Free à respecter ses tarifs ?

Merci à l'avance de votre réponse.

3 réponses

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 4 962
4 mars 2012 à 12:37
Bonjour
Tu as un black berry? Si oui alors si tu lisais les CGV ils disent très clairement que pour ceux qui ont u black berry ils doivent prendre l'option à 1€ de plus.
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marionnette30 Messages postés 5266 Date d'inscription samedi 7 février 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2012 1 741
4 mars 2012 à 14:08
Bonjour,

En effet, lire les CGV et vous vous apercevrez que FREE respecte bel et bien ces engagements.

Dans tous les cas, il reste l'opérateur le moins cher ... ne va t'on pas chipoter pour 1€ après avoir payer des forfaits effarants, avec des sommes élevées ...

C'est déjà une révolution, sans ce nouvel opérateur nous serions toujours à des forfaits à 80€ tout illimité alors ne nous plaignons pas !

Cdlt.
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En effet j'ai un BB mais on te dit, par téléphone, que ce supplément est obligatoire pour TOUS les smartphones ?
Comment avoir Internet mobile sans smartphone ?
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zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 4 962
4 mars 2012 à 12:55
C'est quasi obligatoire pour les possesseurs de balck berry pas pour le reste. Relis les CGV tu verras.
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