Probleme avec le facteur de La Poste!
Résolu/Fermé
Bonjour,
Voici mon probleme: J'habite une maison et le portail est toujours ouvert. La porte munie d'une sonnette se trouve à une dizaine de mètres du portail et nous n'avons pas de chien sinon, evidemment, nous n'aurions jamais laisser le portail ouvert... élémentaire...
Avant, l'ancienne factrice passait et nous n'avions aucun problème avec elle.
Mais la nouvelle factrice ne dépose jamais les lettres recommandée et faisais même du lancer de colis...
Ma soeur lui a gueuler dessus et du coup ca c'est arranger pour le lancer de colis mais pas pour le reste.
Et un jour, ma mère avais un RDV très important mais elle devais s'y rendre avec une lettre qu'elle devais recevoir par lettre recommandee.
On a attendu jusqu'au jour du RDV cette LR (lettre recommandee)
Mais elle a déposer un "avis de passage" comme quoi on étaient absent alors qu'on attendais dans la cuisine à 5 mètres de la porte...
Le RDV a été repousser de plus de 2 mois a cause d'elle.
Ma mère est aller lui parler...
Elle a dit qu'elle avais peur du chien...On a pas de chien sinon on laisserait pas le portail ouvert...
Qu'elle avais peur parce que ca bougeais...c'est normale y'a des arbres...
Puis on lui as demander qu'elle était son problème et elle s'est énerver toute seul et elle nous a dit qu'elle ne nous livrerais plus ni de LR ni de colis... comme si elle le faisait...
Bon..Nous sommes aller chez son supérieur machin truc qui nous as dit qu'il allait lui parler...
Aucun résultat n'as été constater...
Cette situation dur depuis plus d'un an...c'est à ce demander si elle est pas pistonner...
Franchement, si je puis me permettre, elle est vachement gonfler...Elle est pas payer pour rester assise son c*l sur son siège et déposer les lettres selon son envie!!!
Il manquerait plus qu'on l'attende dehors en lui offrant un petit cafe et un croissant!!
D'AUTANT PLUS...D'autant plus qu'elle livre très bien les autres mais pas chez nous...
Tout ca pour demander si il n'y avais pas, par hasard, un quelque qu'on que recours juridique s'il vous plait...
Merci d'avance!
Voici mon probleme: J'habite une maison et le portail est toujours ouvert. La porte munie d'une sonnette se trouve à une dizaine de mètres du portail et nous n'avons pas de chien sinon, evidemment, nous n'aurions jamais laisser le portail ouvert... élémentaire...
Avant, l'ancienne factrice passait et nous n'avions aucun problème avec elle.
Mais la nouvelle factrice ne dépose jamais les lettres recommandée et faisais même du lancer de colis...
Ma soeur lui a gueuler dessus et du coup ca c'est arranger pour le lancer de colis mais pas pour le reste.
Et un jour, ma mère avais un RDV très important mais elle devais s'y rendre avec une lettre qu'elle devais recevoir par lettre recommandee.
On a attendu jusqu'au jour du RDV cette LR (lettre recommandee)
Mais elle a déposer un "avis de passage" comme quoi on étaient absent alors qu'on attendais dans la cuisine à 5 mètres de la porte...
Le RDV a été repousser de plus de 2 mois a cause d'elle.
Ma mère est aller lui parler...
Elle a dit qu'elle avais peur du chien...On a pas de chien sinon on laisserait pas le portail ouvert...
Qu'elle avais peur parce que ca bougeais...c'est normale y'a des arbres...
Puis on lui as demander qu'elle était son problème et elle s'est énerver toute seul et elle nous a dit qu'elle ne nous livrerais plus ni de LR ni de colis... comme si elle le faisait...
Bon..Nous sommes aller chez son supérieur machin truc qui nous as dit qu'il allait lui parler...
Aucun résultat n'as été constater...
Cette situation dur depuis plus d'un an...c'est à ce demander si elle est pas pistonner...
Franchement, si je puis me permettre, elle est vachement gonfler...Elle est pas payer pour rester assise son c*l sur son siège et déposer les lettres selon son envie!!!
Il manquerait plus qu'on l'attende dehors en lui offrant un petit cafe et un croissant!!
D'AUTANT PLUS...D'autant plus qu'elle livre très bien les autres mais pas chez nous...
Tout ca pour demander si il n'y avais pas, par hasard, un quelque qu'on que recours juridique s'il vous plait...
Merci d'avance!
4 réponses
-
J'habite une maison et le portail est toujours ouvert : Ca ne regarde que vous et votre sécurité.
La porte munie d'une sonnette se trouve à une dizaine de mètres du portail : La sonnette doit être du côté rue. Le facteur n'a pas à devoir passer le portail sans y être invité. C'est de la violation de propriété privé.
Et nous n'avons pas de chien sinon, evidemment, nous n'aurions jamais laisser le portail ouvert... élémentaire... : Elémentaire pour vous. J'ai des collègues qui on fini avec des greffes ... mordu alors que les maître était présent.
Ma soeur lui a gueuler dessus et du coup ca c'est arranger pour le lancer de colis mais pas pour le reste : Ca par contre, heureusement que les jetés ont cesser. C'est du grand n'importe quoi.
Sinon les règles sont simples. Pour la remise d'un objet contre signature pour une maison individuelle, le facteur doit depuis la rue pouvoir sonner à la sonnette ou l'interphone. Que vous soyez ou pas présent chez vous ne change rien à cette simple règle.
Depuis super longtemps les facteurs se sont toujours tout permis, avec ou sans l'accord des usagers, en connaissances ou pas des règles de distribution, mais on ne peut repprocher aujourd'hui aux facteurs de respecter ces règles !-
Merci Spidey93
Enfin des règles clair!
Parce que le responsable...il aurai pu nous le dire celui là...
Et on est pas inconscient comme certains pour laisser un chien sans prévenir, nous...
Donc pour conclure, on peut dire que si je met une sonnette à l'extérieur, il n'y aura plus de soucis...Bon ben on verra ce que ca donne = )
PS: La maison et le portail, c'était pour expliquer la situation.
Et si i j'avais un chien, hé bien ca se saurai par une quelconque pancarte ou autre et il serai attacher.
Il ne faut pas prendre tout le monde pour des irresponsables et je comprend tout à fait votre "inquiétude" si je puis dire ça comme ca, suite aux mésaventures de vos collègues... -
Ah j'ai une question...
Vous dite "Le facteur n'a pas à devoir passer le portail sans y être invité."
Je vais avoir l'air de quelqu'un qui chipoter un peu mais... Est il possible de mettre une "pancarte" ou un mot disant
"Pour les colis, lettres recommandé ou autre nécessitant une signature, veuillez entrer"
A moins qu'il faille absolument qu'elle sonne avant...
Merci d'avance! ^^ -
-
( je sais, réponse au post de 2010, mais il contient trop de choses fausses, et ça sort en haut sur google ).
La boite aux lettres est le seul équipement obligatoire pour la distribution du courrier, la sonnette non, c'est une "légende urbaine".
Le facteur se doit d'ouvrir un portail pour essayer de livrer son colis, c'est son devoir de livrer le courrier.
Il le fait parfaitement a la campagne, mais en ville c'est la nouvelle régle " pas de sonnette, pas de colis " !
Que les facteurs, et la poste essaie de faire des tournées plus courte en ne faisant plus signer personne car il n'y'a pas de sonnette, ça les regarde, mais lorsque l'on paye pour un colissimo ou un recommandé, il n'est fait mention NUL PART dans les Conditions Générale de Vente de l'obligation d'avoir une sonnette pour le destinataire.
Quand aux chiens si souvent cités, je ne pense pas que ceux de la campagne soit plus ou moins sympa que ceux des villes, et pourtant le courrier y'est bien distribué alors s'il vous plait, petit facteur urbain, essaie de pousser les portes pour livrer ton colis / recommandé qui peut-être si important pour le destinataire, il t'en remerciera a chaque fois.
Pour le coup de la propriété privé, et d'être "invité" a rentrer , merci de mettre en ligne le lien vers le document de la poste qui vous interdit de rentrer ailleurs que sur le domaine public, car évidement, particulier comme entreprise ne vous "invite" jamais a rentrer, tous les facteurs sont donc dans l'illégalité toute la journée a un moment ou a un autre, ce qui m'étonnerait beaucoup.
Sinon, n'hésitez pas a nous prouver qu'un facteur a été un jour condamné avoir cherché a faire signer un client directement a son domicile !
PS: Comment se fait-il que les livreurs d'UPS ou autre, rentre toujours eux, s'il le peuvent ? -
Pour la propriété privée, nul besoin d'un "document de la poste qui vous interdit de rentrer ailleurs que sur le domaine public"
C'est le code civil qui énonce que "La propriété est le droit de jouir et disposer des choses de la manière la plus absolue, pourvu qu'on n'en fasse pas un usage prohibé par les lois ou par les règlements."
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000006428859/1804-02-06/
A partir du moment où vous avez " le droit de jouir et disposer des choses de la manière la plus absolue" chez vous, c'est bien que par principe personne d'autre ne l'a, pas plus le facteur que votre voisin (mais cela ne s'appliquera pas à certains autres métiers chargés de vous sauver la vie ou dans le cadre de certaines actions policières ou juridiques)
"tous les facteurs sont donc dans l'illégalité toute la journée a un moment ou a un autre, ce qui m'étonnerait beaucoup. "
Eh bien oui : c'est bien ça le problème ! ceux qui ne veulent plus être dans l'illégalité, ou n'ont plus le temps de l'être, se heurtent à l'incompréhension des usagers.
-
-
ModérateurBonjour
Faites un recommandé à votre poste en précisant tout ce que vous venez de dire.
Elle sera convoquée par ses supérieurs.
-
C'est ce qu'on a expliquer a son supérieur et il nous as juste dit qu'il allais lui parler...
-
bonjour : le comportement de cette factrice doit bien avoir une explication.
Il semble qu'elle ait peur ... Peur de quoi, c'est ce qu'il faudrait savoir.... Faites en sortes qu'elle n'ait plus peur, et tout s'arrangera.
Si vous l'engueulez, elle n'a pas spécialement envie de vous voir non plus. Mettez une sonnette accessible en bordure de rue, ainsi, elle n'aura pas à entrer sur votre terrain, ce qui simplifiera les choses.
Personne d'autre dans l'immeuble n'a de chien ????
Il est vrai qu'il n'est pas rare que les facteurs se fassent mordre, ce qui n'est pas pour les rendre téméraires.
C'est arrivé deux fois à mon beau frère facteur (avec hospitalisation), et depuis il s'est muni d'un morceau de manche à balais de 30 cm en guise de matraque qu'il garde sur lui. Lorsque ça craint, il sort cette "arme de défense", et rien qu'à sa vue, les chiens battent en retraite, sans qu'il ait à l'utiliser.-
Bonjour,
J'ai un peu résumer pour expliquer la situation mais on lui as bien parler calmement avant, on est civiliser quand même...
lol ^^
On lui a parler sans élever la voix ou quoi que ce soit qui pourrait éventuellement la vexé.
Mais j'ai remarquer qu'elle nous parle d'une façon hautaine... J'ai pas compris pourquoi...
Surtout la fois ou elle étais en tord par rapport aux colis. Elle est rentrer dans sa voiture énerver...
As pas tout compris mais bon...après tout c'est son choix...tant pis pour elle
-
La législation juridique et financière évolue en permanence...