Quel recourt pour commande internet non reçue

Bonjour,
Suite à une commande passée sur Internet, j'ai bien reçu la facture et mon compte a bien été débité hors le produit que j'ai reçu ne correspond en rien à ma commande à savoir des crayons versus des patchs amincissants. De quel recours je dispose ?

1 réponse

  1. Contributeur
    Hello!

    De quel recours je dispose ?

    On ne sait répondre car on ne connait pas le droit applicable à cette transaction..

    A+
    0
    1. Bonjour, je trouve ça où ?
      0
    2. Contributeur
      @SoRe:

      OU (pays..) as tu commandé? Le site a t'il des Mentions légales?

      Les recours seront très différents selon qu'il s'agit d'un vendeur 'France', un vendeur 'U.E' et un vendeur lointain (Hors U.E) genre Chine..

      A+
      0