Quel recourt pour commande internet non reçue

So -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à une commande passée sur Internet, j'ai bien reçu la facture et mon compte a bien été débité hors le produit que j'ai reçu ne correspond en rien à ma commande à savoir des crayons versus des patchs amincissants. De quel recours je dispose ?

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Hello!

    De quel recours je dispose ?

    On ne sait répondre car on ne connait pas le droit applicable à cette transaction..

    A+
    0
    1. So
       
      Bonjour, je trouve ça où ?
      0
      1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168 > So
         
        Re:

        OU (pays..) as tu commandé? Le site a t'il des Mentions légales?

        Les recours seront très différents selon qu'il s'agit d'un vendeur 'France', un vendeur 'U.E' et un vendeur lointain (Hors U.E) genre Chine..

        A+
        0