Arnaque collet marseillais

Bonjour,
Ma carte bancaire et 4000€ se sont volatilisés suite à une arnaque au collet marseillais et je suis en train de remplir le dossier de réclamation. A la demande : la carte a été "perdue" ou "volée" que faut il repondre ? La réponse est elle importante pour le bon déroulement de mon dossier.

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Vous mettez que votre carte a été volé, ce qui est le cas. C'est un vol par ruse
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    1. Contributeur
      Bonjour,

      Il faut répondre vol.
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