Certicode

tamany -  
Bonjour,
J'ai reçu mon certicode et je l'ai installé sur l'application de mon portable. J'ai fait une opération ce mois ci et a aucun moment on ne m'a demandé ce fameux code pour sécuriser la transaction. Je ne comprends pas. Merci de m'indiquer la marche à suivre. Cordialement

3 réponses

  1. tamany04@aol.fr
    Je l'ai reçu par courrier. Puis je l'ai enregistré et changé. Il est bien activé sur mon portable. Mais c'est tout
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    1. Bob
      Pour vous envoyer un code il vous faut déclarer sur quel appareil il doit atterrir.
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      1. Pierrecastor Modérateur
        Il existe maintenant des application à installer sur smartphone ou tablette qui servent de validation pour le certicode plus, dans ces cas, ça ne passe plus par SMS.
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      2. tamany04@aol.fr
        Mon certicode est validé. Mais si je fais un virement on ne me demande pas mon code et c'est là que je ne comprends plus
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    2. Bob
      Bonjour,

      Avez vous renseigné l'appareil qui doit recevoir le sms ?
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      1. tamany04@aol.fr
        Qu'entendez vous par là merci
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