Séparer un ticket de caisse

Question

Bonjour,

J'ai acheté dans un magasin de bricolage pour 70 euros de produits que doit me rembourser mon entreprise et 5 euros de produits perosnnels. J'ai oublié de demander deux tickets de caisse. Résultat : la gestionnaire refuse de me rembourser car il figure sur le ticket des produits personnels. 
Je suis retourné dans le magasin de bricolage qui refuse de me refaire deux tickets à la place d'un.

Que faire pour récupérer mes 70 euros ? Le magasin est-il en tort ?

Fiori

GrandCaribou · Answer

Bonsoir,

"Résultat : la gestionnaire refuse de me rembourser car il figure sur le ticket des produits personnels. " 
Normal.

"Le magasin est-il en tort ? "
Non, vous auriez du demander à passer à la caisse en deux fois.

"Que faire pour récupérer mes 70 euros ?"
Voir avec le magasin si quelque chose est possible a posteriori.

Cordialement

Any--Ly · Answer

en principe on ne rembourse pas sur un ticket de caisse, mais sur  une facture avec le nom de l'entreprise..

car n'importe qui peut produire un ticket de caisse...

Justicier75 · Answer

Et vous faire reprendre les produits par le magasin, puis les reprendre..........à condition qu'ils n'ai pas été utilisés et que le magasin soit daccord

Gayomi · Answer

Le magasin est-il en tort ? 
Non. 
C'était à vous de passer vos articles en deux fois. Ou à votre service comptabilité de ne vous rembourser que certaines lignes. Et votre entreprise ne devrait pas accepter de vous rembourser sans une facture, et non un simple ticket.

cristali · Answer

bonjour, puisqu'elle ne vous rembourse pas, gardez les produits pour vous et faites vous rembourser par le magasin de ce qu'il est encore possible de faire.

Séparer un ticket de caisse

5 réponses

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