Litige avec salon center
Bonjour
Je viens d’achêter un canapé et ce n’est pas
la couleur que je voulais, le vendeur me dit que ce n’est pas sa faute mais la mienne est ce que je peux appliquer la garantie du droit de conformité ?
Ou sinon quels sont mes droits ?
Je viens d’achêter un canapé et ce n’est pas
la couleur que je voulais, le vendeur me dit que ce n’est pas sa faute mais la mienne est ce que je peux appliquer la garantie du droit de conformité ?
Ou sinon quels sont mes droits ?
1 réponse
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bonjour,
La couleur du canapé livré est-elle conforme à la couleur mentionnée sur le bon de commande ou non ?
Si elle est conforme, vous n'avez aucun recours.
cdt.-
J’ai commandé la même couleur que le canapé d’exposition
mais la couleur reçue était beaucoup plus foncée
Maintenant c’est le vendeur qui a noté la référence
Je ne connaissais pas la référence de la couleur du modèle d’expo mais le vendeur me dit que la référence du bon correspond à la couleur que j’ ai reçu !
Alors que puis je faire ?
La référence est malibu 205 comment je fais pour savoir à quelle couleur ça correspond ? -
@Made777peut-être que la couleur du modèle d'exposition était "délavée" suite à exposition derrière une vitre pendant x temps ??
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La législation juridique et financière évolue en permanence...