Litige sur un règlement de facture

bonjour
je ne suis pas satisfait de la prestation concernant l'isolation de ma toiture
j'ai fais venir sur place l'artisan concerné
mais ce dernier ne donne pas suite
je lui ai adressé un courrier en recommandé avec un chèque d'acompte, mais je refuse de payer actuellement la totalité.
de la part de l'artisan j'ai la facture, un rappel et ce jour une mise en demeure
-la législation est elle respectée?
- ai-je un recours?
merci de votre réponse

2 réponses

  1. Bonjour,

    L'artisan n'est pas tenu de perdre du temps avec xxx lettres de relances auprès des mauvais payeurs. Qui dit perte de temps dit perte d'argent et un artisan n'a pas que ça à faire que courir avec le fric que lui doivent ses clients.

    Vous devez le payer et ensuite engager une procédure si vous contestez la qualité de son travail, demandez une expertise judiciaire.
    1. Bonjour

      il a effectué un travail
      il doit être payé conformément au devis signé.

      si son travail n'est pas effectué correctement
      il vous appartient de le faire constater
      et de réclamer réparation, si besoin en saisissant le tribunal.

      en cas de non paiement, vous vous mettez en faute, et c'est vous qui risquez une procédure au tribunal pour non paiement.
      1. merci de cette information qui m'est précieuse.
        mais l'artisan at-il procédé dans les règles de l'art en m'adressant directement une mise en demeure?
        n'y a t'il pas une procédure à respecter?
        soit:
        facture
        1er rappel
        2eme rappel?
        avant contention?
        ....mise en demeure?
      2. la legislation française prévoit elle un déroulement quant au recouvrement d'une facture?, en cas de non paiement
        1er rappel
        2me rappel
        avant contention
        mise en demeure?

        ou peut on aller directement en mise à demeure?
      3. "de la part de l'artisan j'ai la facture, un rappel et ce jour une mise en demeure "

        il n'y a pas vraiment de procédure légale pré judiciaire

        en cas de procédure judiciaire le tribunal réclamera simplement la facture+devis signé, et une simple preuve de relance "amiable" avant saisie du tribunal, 1 rappel+mise en demeure, c'est bien suffisant.