Credit carte bancaire

en sept 2015 je fais un achat internet en trois fois sans frais
le premier prélèvement est effectue mais pas les deux autres alors que ma carte etait valide et mon compte créditeur
en janvier 2017 je reçois une relance d une société de recouvrement pour le paiement du solde majore des frais de retard
est ce que je dois payer ou y a t il un délai de prescription
merci de me renseigner
gebnout

2 réponses

  1. Bonjour,

    Vous n'avez pas à payer ce qui ne correspond pas au principal restant du.
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    1. Bonjour,

      Oui, vous devez payer.

      Je ne comprend vraiment pas, ce cas arrive fréquemment sur le forum... Quand de l'argent doit être débité sur mon compte pour une raison X ou Y et que le paiement ne se fait pas, je contact les organismes pour savoir ce qu'il c'est passé au lieu de faire l'autruche, c'est quand même pas compliqué ... ?
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      1. Aucune raison que je paye des frais de retard dont je ne suis pas responsable
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