Consommation

Impossible de résiliation du contrat Red sfr déjà suspendu.
J'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception le 7 décembre 2015 reçu par eux le 4/01/2016. ILS CONTINUENT À ENVOYER DES FACTURES. Au téléphone le service contentieux me dit que c' est sur le site qu'il faut résilier. CERCLE VICIEU car lorsque je donne le numéro de tel à résilier l'on me dit que le numéro est suspendu. Aidez moi , ce sont des escrocs. Bien coradicalement.

3 réponses

  1. Letitre envoyé à sfr et double envoyé au service contentieux avec copies des lrar de la poste.
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    1. Contributeur
      Bonjour

      A qui as tu envoyé cette LRAR de résiliation?

      c' est sur le site qu'il faut résilier.. Mouais, pour certains la résiliation via le site est impossible (Bug?).

      A+
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