Contrat garantie-décès

chante97270 -  
Bonjour,
Mon époux a souscrit en 2011 un contrat garantie-décès au CREDIT AGRICOLE, il est dcd à l'hopital en sept 2015. J'ai l'impression que l'assurance ne veut pas me rembourser le capital 50 000 euros; J'ai fourni tout ce qu'il me demandait, sauf le compte rendu de l'hospitalisation que le médecin chef du service là ou il est dcd ne donne pas : il dit que ce n'est pas le rôle de l'hôpital etc... Que dois faire?

3 réponses

  1. Gégé
    Ecrivez au directeur du centre hospitalier .
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    1. Gégé
      Un extrait d'acte de décès ça ne suffit pas ?

      Ou alors, quelles sont les exclusions quant aux causes du décès ?

      Commencez par là.
      0
      1. chante97270 Auteur
        Le médecin a conclu à une mort naturelle. C'est ce qui est porté sur l'acte de décès, et sur le certificat médical que m'a fourni le chef de service de l'hôpital
        0
    2. Redbart
      Bonjour
      adressez vous au médecin traitant de votre défunt époux
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      1. chante97270 Auteur
        Bonjour,

        Merci, je pense que lui pourra m'aider
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