Colis à destination d'haïti bloqé en douane plus de dix jours

Mooglee -  
Bonjour,
le 17 Novembre 2015 un colis (Chronopost) a été envoyé à Port aux Princes en HAITI. Arrivé à destination le 23 , il est à cette date (5 Décembre) en cours de dédouanement depuis plus d'une semaine.
quel recours devrais je entamer et contre qui. Chronopost sachant que le délai initiale était de 4 jours ou contre le service douanière du pays destinataire?

1 réponse

  1.  GrandCaribou Modérateur
    Bonsoir,

    Les douanes peuvent garder le colis aussi longtemps qu'il leur faut sans que vous ne disposiez d'aucun recours.

    Cordialement
    0

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