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Colis à destination d'haïti bloqé en douane plus de dix jours

Mooglee - 5 déc. 2015 à 18:17
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 5 déc. 2015 à 19:54
Bonjour,
le 17 Novembre 2015 un colis (Chronopost) a été envoyé à Port aux Princes en HAITI. Arrivé à destination le 23 , il est à cette date (5 Décembre) en cours de dédouanement depuis plus d'une semaine.
quel recours devrais je entamer et contre qui. Chronopost sachant que le délai initiale était de 4 jours ou contre le service douanière du pays destinataire?

1 réponse

Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
5 déc. 2015 à 19:54
Bonsoir,

Les douanes peuvent garder le colis aussi longtemps qu'il leur faut sans que vous ne disposiez d'aucun recours.

Cordialement
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merci -

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