Colis à destination d'haïti bloqé en douane plus de dix jours

Mooglee -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
le 17 Novembre 2015 un colis (Chronopost) a été envoyé à Port aux Princes en HAITI. Arrivé à destination le 23 , il est à cette date (5 Décembre) en cours de dédouanement depuis plus d'une semaine.
quel recours devrais je entamer et contre qui. Chronopost sachant que le délai initiale était de 4 jours ou contre le service douanière du pays destinataire?

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Les douanes peuvent garder le colis aussi longtemps qu'il leur faut sans que vous ne disposiez d'aucun recours.

Cordialement
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