Droit de retractation
Résolu
Bonjour,
Pouvez-vous me dire SVP s'il y a un droit de rétractation concernant l'abonnement à CANALSAT
Mon problème: J'ai résilié mon abonnement à Canalsat pour l'échéance du 31 Octobre dernier pour prendre la télé gratuite,le 1° Novembre je n'ai plus reçu la télé de Canal
j'ai installé le nouveau décodeur qui n'a jamais voulu fonctionner.
N'ayant pas de télé le 3 novembre je contacte Canal et lui demande de remettre en service mon ancien abonnement ce qui est fait la nouvelle échéance sera sans doute le 31 Octobre prochain ? Est-il encore possible de se ré tracter ? quel est le délais de rétractation ? ou maintenant peut-on résilier en cours d'année son abonnement ?
Merci pour votre réponse.
Salutations
bb15
Pouvez-vous me dire SVP s'il y a un droit de rétractation concernant l'abonnement à CANALSAT
Mon problème: J'ai résilié mon abonnement à Canalsat pour l'échéance du 31 Octobre dernier pour prendre la télé gratuite,le 1° Novembre je n'ai plus reçu la télé de Canal
j'ai installé le nouveau décodeur qui n'a jamais voulu fonctionner.
N'ayant pas de télé le 3 novembre je contacte Canal et lui demande de remettre en service mon ancien abonnement ce qui est fait la nouvelle échéance sera sans doute le 31 Octobre prochain ? Est-il encore possible de se ré tracter ? quel est le délais de rétractation ? ou maintenant peut-on résilier en cours d'année son abonnement ?
Merci pour votre réponse.
Salutations
bb15
2 réponses
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Bonsoir
Merci pour votre réponse j'en ai repris pour un an je pensais faire des économies de résilier l'abonnement de canalsat pour orange gratuit ce n'est pas le cas dommage
Merci pour votre réponse
Bonne soirée
Salutations
bb15 -
ContributeurBonjour
Le Service ayant été rétabli il n'y a plus possibilité de rétractation.
Tu peux résilier quand tu veux mais il y aura des frais conséquents (100% des mois restant à courir jusqu'à la fin d'engagement ...)
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...