Litige vente de particulier à particulier

Bonjour,

J'ai vendu vendredi un congélateur à une dame via un site d'annonces. Lorsqu'elle est venue le chercher il était encore en route car elle voulait vérifier qu'il fonctionnait correctement. Elle a donc effectivement bien constaté qu'il marchait bien et l'a emporté. Au bout d'une journée, elle me rappelle en me disant que chez elle il ne fonctionne plus, il ne refroidit pas. Que puis-je faire? Suis je obligée de la rembourser alors que le produit était fonctionnel au moment de l'achat? Puis je engager un expert qui pourrait constater ceci? A quel prix?

Merci de vos réponses.