Frais dus a un outil manquant

j'ai acheté une twingo en dcembre 2012, il y a quelques jours, j'ai eu un pneu crevé, en voulant le changer, je me suis aperçue qu'il manquait non suelement la clé à écrous mais que les quatres pneus avaient chacun un écrou antivolt et la clé spéciale non donnée, j'ai eu pres de 160 euros de frais dus a l'absence de cet outil, la garantie etait valable encore le jour de la facture concernatn les frais pour enlever ecrous antivolt et prendre voiture à mon domicile pour les enlever au garage, pui-je demander remboursement de cette facture car il est responsable du moins pour moi.
merci de me répondre c'est urgent