Comment resilier un contrat a tacticle recon

Bonjour,
On as reconduit mon contrat du canal satellite sans mon avis et souhaiterais savoir comment le resilier? j ai informer le professionnel mais celui çi indique que c est comme ça! moi je n ai pas reçu de courier comme le prevoit la loi chateal indiquant que le professionnel doit avertir le particulier concernant sa reconduction!! j aimerais savoir quel serait mon dernier recours merci!