Retractation pour un voyage en ligne.

Merci a vous
Donc pas de solutions je garde le voyage et on verra bien.

Bonjour..
Le Droit de Rétractation (7 jours pour transactions effectuées 'à distance') prévu par l'Art. L 121-20 Code Conso ne s'applique pas aux prestations de Transport/hébergement:

Article L121-20-4 Code Consommation.

Les dispositions des articles L. 121-18, L. 121-19, L. 121-20 et L. 121-20-1 ne sont pas applicables aux contrats ayant pour objet :

1° La fourniture de biens de consommation courante réalisée au lieu d'habitation ou de travail du consommateur par des distributeurs faisant des tournées fréquentes et régulières ;

2° La prestation de services d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.

Les dispositions des articles L. 121-18 et L. 121-19 sont toutefois applicables aux contrats conclus par voie électronique lorsqu'ils ont pour objet la prestation des services mentionnés au 2°.

Désolé!

A+

Bonjour
http://www2.economie.gouv.fr/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/retractation.pdf