Reclamation

Bonjour,
est ce normal que j'ai attendu depuis 10h et jusqu'a 15 h et que personne n'est venue c'est prendre les gens pour des imbeciles, je n'ai pas manger et pas travailler expres pour etre la mais personne et venu , meme pas la carte de releve dans la boite
est ce serieux j'attends une reponse de la part de la societe feed back