Demander un changement de mot de passe/carte
Bonjour,
Ayant perdu/oublié mon code de carte bleue (laposte), après avoir fait 4 erreurs de mot de passe lors d'un retrait d'argent, ma carte a été avalée, j'ai directement été voir ma banque, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me la rendre pour X raison, j'ai pas compris grand chose à vrai dire...
Je voudrais savoir comment je peux faire pour faire changer mon mot de passe, est-ce faisable via un site internet ? j'ai rien trouvé sur leur portail...
Merci :)
Ayant perdu/oublié mon code de carte bleue (laposte), après avoir fait 4 erreurs de mot de passe lors d'un retrait d'argent, ma carte a été avalée, j'ai directement été voir ma banque, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me la rendre pour X raison, j'ai pas compris grand chose à vrai dire...
Je voudrais savoir comment je peux faire pour faire changer mon mot de passe, est-ce faisable via un site internet ? j'ai rien trouvé sur leur portail...
Merci :)
3 réponses
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Il vous suffit de demander à votre banque une réédition de code, attention cela est parfois payant.
Cordialement -
Je sais, il faut adresser un courriel à je ne sais quelle adresse, afin de le faire modifier et de le recevoir ensuite par la poste.
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Un code de carte bleue ne peut pas être modifié par son porteur...
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