Demander un changement de mot de passe/carte

Bonjour,

Ayant perdu/oublié mon code de carte bleue (laposte), après avoir fait 4 erreurs de mot de passe lors d'un retrait d'argent, ma carte a été avalée, j'ai directement été voir ma banque, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me la rendre pour X raison, j'ai pas compris grand chose à vrai dire...

Je voudrais savoir comment je peux faire pour faire changer mon mot de passe, est-ce faisable via un site internet ? j'ai rien trouvé sur leur portail...

Merci :)

3 réponses

  1. Un code de carte bleue ne peut pas être modifié par son porteur...
    Un banquière qui aime son métier...
    1. Je sais, il faut adresser un courriel à je ne sais quelle adresse, afin de le faire modifier et de le recevoir ensuite par la poste.
      1. Il vous suffit de demander à votre banque une réédition de code, attention cela est parfois payant.

        Cordialement