Demander un changement de mot de passe/carte

vadorequest -  
fideso Messages postés 778 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ayant perdu/oublié mon code de carte bleue (laposte), après avoir fait 4 erreurs de mot de passe lors d'un retrait d'argent, ma carte a été avalée, j'ai directement été voir ma banque, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me la rendre pour X raison, j'ai pas compris grand chose à vrai dire...

Je voudrais savoir comment je peux faire pour faire changer mon mot de passe, est-ce faisable via un site internet ? j'ai rien trouvé sur leur portail...

Merci :)
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3 réponses

fideso Messages postés 778 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   380
 
Un code de carte bleue ne peut pas être modifié par son porteur...
Un banquière qui aime son métier...
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vadorequest
 
Je sais, il faut adresser un courriel à je ne sais quelle adresse, afin de le faire modifier et de le recevoir ensuite par la poste.
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fideso Messages postés 778 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   380
 
Il vous suffit de demander à votre banque une réédition de code, attention cela est parfois payant.

Cordialement
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