Numero illimité

Bonjour,
J ai depuis plus d un an un numero illimité sur mon forfait SFR, cependant du jour au lendemain je ne l ai plus eu et sans aucun avertissement SFR, du coup je me retrouve avec une facture de 500 € !!
j ai 2 enfants en bas age je vous raconte pas les difficultés 500 € en moins.
Merci de votre aide

2 réponses

  1. Ecrivez à SFR en exposant cette anomalie, pour les dossiers que je traite j'adresse mes demandes à

    SFR
    Service Consommateurs
    Tour Séquoia
    1 place Carpeaux
    92915 PARIS LA DEFENSE

    Cordialement
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    1. Bonjour
      Je n'ai pas d'éléments pour vous répondre. Avez vous contacté SFR ? C'est bien sur la première chose à faire afin d'obtenir des explications.
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