Le credit lyonnais lcl ( est ce bien)?

Résolu/Fermé
Bonjour,
donc voila je suis a la caisse d'epargne et je vais bientot quitté cette banque de merde pour le credit lyonnais lcl
je voudrais avoir les avis de ceux qui sont deja au lcl
savoir si il n'y a pas de soucis avec le lcl
merci de me laissé vos avis sur cette banque!

22 réponses

  1. je suis au crédit lyonnais et je m'en mort les doigts surtout ne faites pas cette bêtise :D
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    1. Nous avons fait cette bêtise, d'ouvrir un compte au LCL, c'est une catastrophe!!! La relation client n'existe pas, ils font erreurs, mentent et ne vous donnent aucune explication ....
      Pour résumer: Au LCL c'est "Soit une bonne vache à lait et tais-toi"
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  2. NON surtout pas, le credit Lyonnais est terrible. Ils m'ont menti et ca m'a coute beaucoup d'argent. Va ailleur !!!!
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    1. Client depuis longtemps pas d'incident ni de problème, en 27 ans j'ai vu défiler tous les 2 -3 ans des conseillers de clientèle, quand j'ai besoin d'un prêt je compare et je trouve que le Crédit Lyonnais est le plus cher et j'obtiens mon prêt moins cher auprès d'une autre banque sans avoir été client chez eux, mon salaire a toujours été domicilié au LCL, je vais à l'agence une fois par an et moins je n'attends rien d'eux et je ne conseille personne à y aller pour être reçu comme un intrus
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      1. Alors pour nous LCL plutot positif, ils ont été les meilleurs à nous proposer un pret pour une voiture, on a fermé le compte une fois le credit de 5 ans fini. Maintenant on cherche le meilleur pour un pret immo, toujours eux qui repondent present, donc cette fois je vais aller pour de bons chez eux, malgré que les tarifs soit plus élévés qu'a la BP, ils nous font confiance
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        1. Bonjour,

          Pour moi la banque n'est qu'un enseigne qui vous porpose de produits courant et commun (placement type LEP, LDD, LVA...)

          C'est la confiance à la personne qui vous reçoit qui est importante, donc prenez le temps de rencontrer et de vous faire votre propre idée..
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          1. Je répond que rarement au forum...

            MAIS LCL!!!!

            Alors je suis une personne qui a plusieur banque, bnp, axabanque, caisse d'ép, et lcl!

            donc au niveau des comparatifs, je pense avoir une bonne vision des choses

            Pour commencer, LCL est la pire de mes banques!!!!!

            Quelques exemples :

            1)Frais de 60€ pour "recherche d'adresse", il ne m'ont meme pas aplé ni envoyer de mail pour savoir

            2)Certaines opérations que j'ai fait AU GUICHET ne sont jammais passer (annulation de prélévement, virement...ect..) et c'est arriver plusieurs fois

            3)Pendant plus d'une année je n'ai pas eu de conseiller, mon compte était gérer par "l'acceuil"

            4)J'ai eu une interdiction de chéquier mais sans raison apparente, meme l'acceuil ne savait pas pourquoi!

            Enfin avec tous ces problèmes, on ma gentiment demander de changer de banque parcque je ne voulais pas de carte bleu!!!!!!!!! donc manque de rentabilité!!

            Donc pour résumer, on est la en présence d'une banque qui n'est pas du tout à l'écoute de ses clients, qui a des conseillers tournant et soumis à une pression énorme en matière de chiffre (ce n'est pas vraiment de leur faute) ce qui fait qu'ils voudront toujours place un produit ou une option sur votre comtpe...

            Bref, je résili mes comptes de cette banque avec un certain soulagement !!!

            Le pire c'est que mon frère qui n'est pas dans la meme agence mais chez lcl aussi a subit le meme genre de problème....

            Alors mon conseil, tout sauf LCL !!!!!!
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            1. Pourquoi le LCL absolument ??

              Il y en a plein d autres...

              Il n y a pas de bonnes ou mauvaises banques...le conseiller fait toute la difference...

              Un employe de banque....sympa...
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              1. Bonjour,

                je suis à la bnp et j'aimerais changer de banque pour le LCL cependant tout est question d'un bon conseiller!! alors si vous en connaissez un super dans le 92 vers boulogne billancourt, issy les moulineaux je suis preneuse SVP!!!!!

                merci
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                1. Salut,
                  pour ma part j'ai un excellent conseiller au LCL de Meudon (agence de la mairie) et en comparaison de BNP, ma précédente banque ... y a pas photo en terme de cout, d'écoute et de transparence.
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                2. Attention!
                  n'oublier pas qu les conseillers change régulierement d'agence.
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              2. non et non 18 ans de fidelite au lcl et la je viens de demander un pret pour acheter un commerce j'emprunte moins que ce que je compte epargner plus une rentree d'argent assez importante par an venant des revenus professionnels de mon mari.et la refus pour cet achat alors que pour acheter de l!immobillier je n'ais jamais recu un refus.il faut sois disant acheter un commerce benificiant d'une grande enseigne.ils sont frileux mais pour avoir fait des speculations douteuse qui comme tout le monde le sait la ils n'avaient aucun scrupules.moi je change de banque et une chose est sure c'est que je ne resterais plus autant longtemp dans une banque.en plus ce qui me met en colere c'est que je n'ais jamais eut de soucis avec eux .mon compte n'est jamais a decouvert et j'epargne chez eux depuis le debut.......
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                1. bonjour, je suis cliente du lcl de lille est j'ai une conseillère super sympa et très competente de plus elle s'intéresse vraiment au gens a leurs problemes a generales et pourtant je n'ai pa d'argent.
                  régulièrement je passe a l'agence juste pour prendre un café et parler a quelqu'un elle est vraiment bien
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              3. La banque LCL est assez chère : 10 euros par mois de frais de tenue de compte pour un compte dont le seul mouvement est ces fameux frais de tenue de compte... Drôle, n'est-ce pas ?

                Un banque qui prélève 1€ au bout de 4 retraits par mois en dehors de ses distributeurs et ce même à l'étranger, sans être capable de fournir des banques partenaires pour éviter ces frais. La seule réponse qui m'a été faite était d'aller à la banque LCL la plus proche pour faire des retraits (1600kms aller-retour... c'est très pratique)

                Une banque qui, après plus de 20 ans passés chez elle avec domiciliation de salaire et compte titre a été la banque avec la proposition la moins compétitive lorsque j'ai "osé" leur demander un crédit immobilier. On fidélise le client chez eux apparemment...

                Je ne sais pas si c'est lié à mon agence (je dirais que non étant donné que le personnel change environ tous les ans), mais en tous cas mon expérience avec LCL est assez désastreuse.

                Et ce n'est pas en changeant de nom qu'on oubliera les malversations du Crédit Lyonnais.
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                1. c'est sur que d'ètre à la caisse d'épargne n'a rien de marrant ! on est pris pour de la m----- et priorité aux anciens (pas les petits retraités)qui ont de la tune sur les livrets et autres placements ..... les smicards, passez votre chemin, vous ètes de boulets pour notre banque ...... bien sur ils ne le disent pas mais ils le pensent tellement forts !!!!!!!

                  le crédit lyonnais je connais pas mais ca doit pas ètre mieux , faut pas rèver !!!
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                  1. Crédit Lyonnais
                    Bilan : cette "banque" doit au contribuable français 18,3 MILLLIARDS d'euros sans compter les quelques centaines de millions causés par ses filiales. Tout ça parce que son Directeur M Haberer, nommé par notre Président Mitterrand pensait faire des affaires douteuses aux US et se croyait audessus des lois des US....!
                    La structure créée de toute pièce pour gérer les dettes du Crédit Lyonnais et filiales continue de peser sur notre déficit budgétaire!
                    Le résultat classique de la main de l'état dans les affaires. les dirigeants de l'époque ont "oublié" de prendre leur responsabilité et de leur demander de rembourser! Comme cela se fait maintenant en France ou aux US.

                    Alors compétence : 0.

                    Il y a 10 ans il y avait un esprit maison, des compétences et une réelle volonté de bien gérer les clients en les conseillant au mieux : recherche d'un équilibre entre l'intérêt du client et celui de la banque.
                    Depuis il y a eu la révolution : Crédit lyonnais est devenu LCL (sans aucun doute pour tenter de faire oublier leurs casseroles) avec des jeunes qui ne connaissent rien à la relation commerciale, pas grand chose non plus aux produits financiers sinon ceux qu'ils sont dressés à vous placer.
                    Quant aux "responsables" d'agence, ils sont d'une suffisance insuportable.
                    Ils croient qu'ils vont faire marcher la banque en faisant payer des frais et des agios au moindre problème y compris lorsque ces problèmes surviennent de leur fait : défaillance de leur système informatique notamment.
                    Insupportable : vous convenez avec le responsable qui recueille votre inscription de règles de gestion de votre compte. Ce responsable est remplacé par un petit péteux, genre "je devrais être trader mais je consens à être dans une agence", et il remet en cause, sans vous en informer, les accords que vous aviez passés. Pire il prétend ne pas avoir trace des documents contresignés par son prédécesseur.

                    En région parisienne les conseillers changent comme la direction du vent et il n'y a pas de girouette pour vous en avertir. Il vous faut sans cesse refaire leur éducation.

                    Les frais sont les mêmes que dans toute autre banque quand vous regardez l'ensemble.
                    La gestion de votre compte et certaines opérations par internet sont gratuites si vous insistez ... comme dans toutes les autres banques (si ce n'est pas le cas fuyez ou demander un conseiller expérimenté)
                    Si vous domiciliez votre salaire dans cette banque négociez (comme dans les autres) un montant de découvert gratuit pour vous mettre à l'abri d'une surprise et de frais très élevés. Ces frais peuvent être eplus importants que le montant du découvert!!!!!
                    Demandez toujours la rétrocession de ces frais exagérés!

                    Bref une banque qui vous conviendra si vous déposez plus d'argent que vous n'en dépensez, si vous ne recherchez pas un minimum de rémunération de votre excédent de compte ... ou si vous êtes un expert financier pour ne retenir chez eux que les produits intéressants du moment.

                    Essayez la Banque Postale ils ne sont pas pires que les autres et ils essayent de vous satisfaire pour se lancer...

                    A bon entendeur salut
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                    1. FAUX !il n'y a pas de conseiller attitré au LCL. VRAI il y a bien le nom d'une personne sur le relevé mensuel avec la mention "est à votre écoute au N°-----"mais au bout on tombe systématiquement sur une personne située aux quatre coins de l'hexagone "Marseille" "Bordeaux" 3sud de Paris" etc--etc qui vous dit que votre conseiller est en rendez-vous et que vous devez vous même prendre rendez-vous. Accessoirement ces personnes ont devant eux l'ECRAN de l'ordinateur toutes vos positions bancaires "compte courant ; CODEVI etc--etc et ne manque pas de vous faire de la PUB pour leur boutique. Monsieur je voie que vous avez de l'argent sur votre CODEVI qui dort il faudrait et BLABLABLA--BLABLABLA et sur votre compte courant tous les mois vous avez un solde que vous devriez placer et BLABLABLA--BLABLABLA.On peut se demander si c'est LEGAL qu'autant de gens sur la planète est accès a votre compte ???????. Ceci dit dit je n'ai pas de relevé de compte depuis Septembre 2009 et nous sommes en janvier 2010 et rien ne bouge.
                      Donc Monsieur LILLOIS vous êtes un bleu au LCL moi j'y suis depuis 47 ans et je peux vous dire que cette Banque s'est considérablement détériorée avec le temps et peut-être me direz vous Pourquoi ne changez vous pas ,je vous répondrai que malheureusement c'est la même chose ailleurs. Je ne connais pas de gens qui un jour ou l'autre n’a pas eu un problème avec sa banque hormis bien sûr des gens fortunés.
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                      1. bonjour,

                        client depuis 20 ans au crédit lyonnais je suis stupéfait qu'a chaque fois que j'ai eu besoin d'un service je n'ai jamais trouvé d'aide de sa part ( 2 fois en tout et il a fallut que j'aille dans une autre banque)
                        l, j'essaie désespérément de les joindre au téléphone, ils sont saturés (mdr), impossible non plus de les joindre par mail, pas voulu nous les donner ( raison de sécurité re mdr), le seul moyen de les joindre c'est un numéro 08 surtaxé évidemment et je suppose que la standardiste est délocalisé en Norvège ou en Afrique.
                        En tout cas on sent bien la déchéance de cette banque.

                        allez salut le lion
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                        1. Bonsoir,

                          Etant client au Crédit lyonnais depuis 4 ans, je n'ai jamais eu à déplorer le moindre souci. J'ai un conseiller attitré (dont le nom est affiché sur les relevés bancaires) que j'ai déjà pu rencontrer sans souci. Et je suis loin d'être une personne aisée !

                          Enfin, je pense que les personnes qui déclarent que le LCL, c'est de la "merde" sans donner aucun argument n'apporte rien au débat et ferait mieux de s'abstenir de tels commentaires. Le propre d'un forum est de donner son point de vue, pas de critiquer de façon stérile !
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                          1. vous aussi vous napporer pas d'argments.?
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                          2. Vous accusez les gens de n'avoir aucun argument, mais si vous aviez pris le temps de lire les divers posts, vous auriez peut être eu l'occasion de lire les faits relatés, qui n'ont pas besoins d'arguments supplémentaires pour montrer les magaouilles de ctte banque et son manque de sérieux, qui a encore été prouvé très récemment avec ce cambriolage ridicule d'une succursale près de l'Opéra.
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                        2. Bonjour.

                          Je vous conseil de ne pas aller chez LCL c'est la merde.
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                          1. au LCL pas de conseiller attitré, sauf si tu as du fric !!!!!!!!!!!!!!!
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                            1. Non moi je suis simple étudiant et j'ai un conseiller attitré, qui change de temps a autre certes.
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                          2. Recherchez surtout un conseiller compétent(espèce en voie de disparition), peu importe la banque!
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                            1. Attention tout de même à ne pas vous laisser déborder par l'enthousiasme... Avant d'accepter la souscription d'un service, prenez le temps de réfléchir et de vous poser la question : ai-je réellement besoin de cela ?
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