LCL : Ils compte bloqué depuis 1 mois ( surrendettement )

Bonjour à tous, 

Je viens aujourd'hui pour un petit soucis, c'est un peu mon dernier recours parce-que je ne sais pas vraiment quoi faire, par manque d'informations principalement. 

Il y a quelques années, j'ai contracté plusieurs crédits suite à des soucis de santé. J'ai du me faire opérer et me mettre en arrêt pour 3 mois. La CPAM a mit littéralement 3 mois à me payer. S'en est suivit des dettes, agios, donc crédits, puis voiture en panne donc un nouveau crédit. Suite à ça je suis tombé dans le casino pour essayer de faire de l'argent, et j'ai dû refaire un nouveau crédit après une grosse perte. Bref, il en va de soit qu'aujourd'hui j'ai complètement laissé le casino suite à la douche froide que je me suis pris. Au total, suite à mon arrêt maladie, j'ai du contracter 6 crédits.Quand j'ai repris mon travail,  au début je pouvais tout rembourser. Mais malheureusement, mon état de santé était devenu incompatible avec mon boulot. J'ai donc du arrêter ce travail. Pour éviter de solliciter la médecine de travail et surtout attendre une nouvelle fois 50 ans avant dédommagement, avec mon patron nous avons décidé d'une rupture conventionnelle. 

Mon travail perdu, j'ai commencé à ne plus pouvoir payer mes crédits. Petit à petit je suis tombé en dépression, je ne pouvais plus payer mes loyers etc... Ma compagne a pioché dans ses économies pour payer le loyer et les courses. Nous allions au restau du coeur pour nourrir ma fille qui a l'époque avait 5 mois. Bref, j'ai essayé de rebondir, je suis partis en reconversion mais ça n'a rien donné, je n'ai pas trouvé d'entreprises pour mon alternance, etc ...

Vous avez un peu la base du problème. Et c'était un peu nécéssaire pour le vrai soucis : 

Quand je n'arrivais pas à payer mes crédits chez LCL ( quand un prélèvement ne passait pas ), ils bloquaient mon compte. Je ne pouvais plus utiliser ma carte bancaire, je ne pouvais plus effectuer de virements, etc ... ). Et mon compte demeurait bloqué jusqu'à ce que l'échéance passe. Ce processus d'après mon conseillé était automatique et ils n'avaient pas les droits pour débloquer mon compte. 

Il y a 5 mois, j'ai entamé une procédure de surendettement car ce n'était plus tenable. J'arrivais à payer uniquement les crédits LCL mais j'avais 4 autres crédits que je n'arrivais pas à payer. Avant cela j'avais tenté un rachat de crédits avec LCL qui m'avait été refusé. Il y a environ 1 mois et demi, mon dossier de surendettement a été accepté avec un effacement total des dettes. A telle date je ne devais plus avoir de prélèvements. Les 4 organismes de crédit on respecté cela dès la réception du courrier. Excepté LCL qui a continué à me prélever. Entre temps, une échéance n'était pas passée. Donc, LCL a bloqué mon compte. ( comme d'habitude ). Le soucis c'est qu'après l'acceptation du dossier, ils ont continué à me prélever jusqu'à ce que je contacte ma banque. Mon conseillé m'a dit qu'ils avaient bien reçu l'information et que tout allait être réguler. Aujourd'hui ça fait un mois et demi que mon compte est bloqué, que les sommes ne sont pas remboursées, et que j'ai 1200€ de bloqué. Ma femme n'a plus d'économies et garde le strict nécéssaire pour ma fille. Je ne peux plus mettre de l'essence pour amener ma fille à la crèche, mon conseillé a tenté de faire un virement de mon compte au compte de ma femme mais il n'a pas les droits, il m'a dit qu'il fallait que je contacte le service de surendettement mais il n'y a aucune coordonnées. J'ai donc fais une réclamation auprès d'LCL mais je n'ai aucune réponse. J'ai contacté la banque de France qui semble remonté face à la situation mais je ne sais pas ce qu'ils font. Bref, aujourd'hui je ne sais plus quoi faire. Mon banquier a l'air également dépassé et ne sais pas quoi faire ni contacter, ma femme est en train de s'endetter aussi, nous mangeons une fois sur 2 pour économiser la nourriture, et si ça continue, on ne pourra plus nourrir notre fille. 

Il faut qu'LCL débloque mon compte absolument. Avez vous une idée de ce qu'il est possible de faire? 

Cordialement,