Banque et numéro de télephone
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tsing
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tsing Messages postés 72 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tsing Messages postés 72 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je n'ai pas de portable. J'ai un téléphone fixe par VoIP grâce à mon fournisseur Internet (OVH).
Quand j'achète sur Internet je reçoisde la banque (LCL) immédiatement, le code éphémère vocal sur le fixe.
Quand, dans mon espace personnel de cette banque, je veux inscrire l'IBAN d'un nouveau bénéficiaire de virement, l'opération n'aboutit pas indiquant un problème avec le téléphone.
Je n'utilise pas de VPN.
Une idée sur ce qu'il se passe ?
Existe-t-il une loi nationale ? ou supranationale ? !
Merci.
A voir également:
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2 réponses
Bonjour,
Chaque banque définit ses procédures, il n'y a pas de loi qui oblige la banque à s'adapter à ses clients, à part la loi du marché.
Entendu, bonne journée