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Au sujet de la liste blanche

sasajo Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BmV Messages postés 98705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je suis un particulier, j'ai fait une liste blanche au crédit agricole nord de France, pour sécuriser mon compte et éviter les prélèvement sépa frauduleux. J'ai autorisé le prélèvement pour 6 créanciers. Cela m'a été facturé 12,10 euros par créancier, soit 72,60 euros. Or j'ai lu que la liste blanche était gratuite pour les particuliers. Ces frais sont ils normaux? Ils me paraissent abusifs. Est ce normal ou dois je demander un remboursement. Je vous remercie cordialement pour vos réponses.

Sasajo

2 réponses

Réponse 1 / 2
djivi38 Messages postés 65003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 144
 

bonjour,

demandez des explications à votre conseiller bancaire... en l'informant de votre trouvaille de gratuité pour les particuliers pour cette action.... et s'il y a erreur de votre banque, demandez qu'on vous crédite ladite somme dans les meilleurs délais possibles....

cdt.
1
Réponse 2 / 2
BmV Messages postés 98705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 310
 

La réponse se trouve dans le tableau des tarifs pratiqués par votre banque, forcément différent d'une banque à l'autre.

 
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