Problème véhicule suite achat à un particulier
dany311 Messages postés 22646 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
J’ai acheté un véhicule il y a 3 mois (censé être en parfait état) Mercedes classe A
C’est la voiture de mon fils. Il vient de tomber en panne sur autoroute : résultats : 4 injecteurs + de 2000€ de facture. Nous apprenons également que la vidange de la boîte auto n’a jamais été faite : 600€ et la le comble c’est que la voiture nous avait été vendue avec 4 pneus neufs et il s’avère que se sont 4 pneus réparés à chaud et qui se craquèlent ! Du coup changement des 4pneux 400€ Lors de la vente la vendeuse nous a donné une facture d’une courroie de distribution changée en janvier par un ami mais vu les circonstances je me méfie.
Je suis désespérée mon fils est encore étudiant et il s’était acheté cette voiture suite à un très grave accident (c’était pas sa voiture) et voulais une voiture saine et secure
Il prend l’autoroute tous les week-ends
Est ce que j’ai une solution pour être aidé financièrement par la vendeuse et lui réclamer une preuve formelle du changement de la courroie j’ai gardé les messages oú elle me le confirmait) ?
Je vous remercie par avance de vos réponses
Stéphanie (une maman inquiète)
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4 réponses
bonjour, vous ne pouvez réclamer, que ce qui concerne les vices cachés et c'est très difficile a prouver.
Pour pouvoir mettre en œuvre la garantie légale des vices cachés, les 3 conditions suivantes doivent être réunies ensemble.
- Le défaut doit être un défaut caché, c'est-à-dire non apparent lors de l'achat
- Le défaut doit rendre le bien inutilisable ou diminuer très fortement son usage
- Le défaut doit exister au moment de l'achat.
- Achat d'un produit : garantie légale des vices cachés | Service Public
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Bonjour
Ras sur le CT
vous pouvez mettre une copie pour voir ??