Contact CNP assurance IARD
Résoludjivi38 Messages postés 64775 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un connaîtrait un numéro global pour joindre CNP assurance IARD ?
Je vous explique le soucis. J'ai reçu aujourd'hui un virement SEPA provenant de CNP assurance IARD, pour un montant de 88.30€ et je n'ai absolument aucune idée de pourquoi ! Le seul contrat que je connais avec eux c'est mon assurance vie vivaccio mais j'ai vérifié et le solde est supérieur mais surtout rien n'a été retiré, donc ça ne vient pas de là.
Alors vous allez me dire de chercher sur leur site ou sur Google. Oui c'est ce que j'ai fait. Sauf que suivant le partenaire avec lequel on a fait le contrat le numéro à appeler n'est pas le même, mais je ne sais justement pas d'où ça vient, pourquoi ils me donnent cet argent comme ça.
J'ai bien un motif et une référence dans le virement mais ca ne me dit strictement rien. De plus j'ai changé de banque l'été dernier et c'est bien sur la nouvelle que j'ai reçu cet argent, ce serait donc quelque chose de récent.
Je cherche donc un moyen de les contacter eux directement et non un partenaire parce que vu le nombre qu'il y en a je vais y passer des heures si je dois tous les appeler. Je cherche tout moyen, de préférence mail ou téléphone ça ira plus vite quin courrier papier.
Merci d'avance
- Cnp assurance iard virement
- Virement bancaire - Guide
- Virement drfip étudiant - Guide
- J'ai reçu un virement de willis towers watson ✓ - Forum compte bancaire
- Virement cetelem pas reçu - Forum Banque et Crédit
- Virement ag ✓ - Forum Banque et Crédit
2 réponses
bonjour Ysabe,
pourquoi ne pas faire un courrier de réclamation (même si ce n'est pas, bien entendu, une réclamation au sujet d'un sinistre !!) demandant de bien vouloir faire suivre au service concerné (avec copie du virement, etc. ...)
- Mail : recla.cf@cnp.fr
- Téléphone. : 01 42 18 60 74
Références trouvées ici (lien que vous avez dû voir sur Goo***) : https://selectra.info/assurance/assureurs/cnp-assurances/telephone
.
Votre banque ne pourrait pas vous éclairer sur l'origine de ce virement ?
.
Bon courage pour vos recherches...
Bien cordialement.
.
PS : voir aussi ces liens :
https://www.cnp.fr/particuliers/questions-reponses/comment-joindre-les-services-de-cnp-assurances
https://www.cnp.fr/le-groupe-cnp-assurances/aide-et-contact
.
Bonjour djivi,
Merci, je vais tenter, celui là je ne l'avais pas trouvé j'avoue ! Je les appelle ce matin. Merci encore