Connexion CAF impossible sur une connexion

Bonjour,

Je rencontre un problème pour accéder au site de la CAF, que ce soit via le navigateur ou l’application mobile. Lorsque j’essaie de me connecter en utilisant la box Internet d’un accueil de jour, le chargement reste bloqué sur le logo de la CAF.

Je précise que beaucoup de personnes utilisent les ordinateurs de cet accueil de jour pour effectuer leurs démarches, donc il est possible que plusieurs comptes soient utilisés sur la même connexion.

Quand j’essaie avec un VPN, le site fonctionne. Et lorsque je repasse sur mes données mobiles, tout fonctionne également.

Je me demande donc si l’accès au site de la CAF est bloqué ou limité à cause du nombre de connexions depuis une même adresse IP.

Quelqu’un aurait-il déjà rencontré ce problème ou aurait une explication ?

Merci d’avance pour votre aide !