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2 réponses
6 févr. 2025 à 09:34
Bonjour,
Pour commencer, et jouer sur les mots, ce n'est pas un prélèvement, mais un paiement carte. Paiement qui a été réalisé quand quelqu'un a entré toutes les informations de votre carte et code qui vous a été envoyé par texto.
tapper mod-let.com directement dans votre barre d'adresse vous envoie automatiquement sur ce site : https://modele-lettres.com/services-recap
Vous (ou quelqu'un qui a accès à votre carte et téléphone quand vous êtes sous la douche) avez été sur ce site, que ce soit pour l'envoie d'un recommandé ou une aide à la rédaction de courrier.
A un moment, il vous a été demandé d'entrer votre numéro de CB, je suis convaincu qu'il était indiqué explicitement que vous souscriviez à un abonnement, vous apportant plus que ce que vous aviez besoin.
C'est parfaitement légal. De la même façon qu'il est légal de vous vendre une mallette multi-outil à 75 euros quand vous avez besoin d'un tournevis à 3 euros. C'est à vous l'adulte responsable de faire la part des choses et d'estimer si vous avez besoin ou pas.
Le lien indiqué plus haut devrait permettre de mettre fin à l'abonnement. A ce que vous ne soyez pas débité de 40 euros tous les mois. Par défaut, vous ne serez pas remboursés. Libre à vous de négocier avec le site en ce sens.
Si vous n'y arrivez pas, alors le plus simple sera de faites opposition sur votre carte. Profitez en pour demander à votre conseiller de faire en sorte que la nouvelle carte ne pourra jamais être utilisée sur internet. Même quand vous en aurez très envie.
Si vous êtes absolument certain que c'est impossible que votre carte ait été utilisée depuis chez vous, il pourra être recommandé de porter plainte. La banque risquera de refuser de rembourser quand même mettant en avant que les règles de sécurités ont été abaissées. Si la police décide d’enquêter et que le site est sérieux, ils devrait être facile de trouver l'expéditeur de la lettre envoyée, et donc le responsable.