Droit au prépare caf

Bonjour 

Je travaille à mi temps depuis le 1 et septembre 2024 (éducation nationale) pour être auprès de mon fils de 1 an. J'AI  effectué ma demande de Prépare auprès de ma caf en temps en heure.

J'ai eu la mauvaise surprise de ne pas toucher le Prépare lors du versement de la caf début octobre (pour septembre) qui correspondait tout de même à 289 e

J'ai demandé des explications à la caf qui m'a répondu que le droit au prepare s'ouvre le mois suivant le début du travail à temps partiel. Que je toucherai le 1er versement Prépare en novembre (pour octobre).

Cette réponse ne me satisfait pas du tout car en gros, le système caf me fait avoir un mois de carence, sans aucune aide (mois de septembre donc).

Si c'est la loi, la loi est très mal faite et je voudrais obtenir mon dû qui correspond au prépare de septembre. Car ma paie de septembre, elle était bien de moitié...

Que puis je faire pour obtenir gain de cause auprès de la caf ?

Je vous remercie pour votre retour. 

Bien cordialement 

Claire Poisson