Faire intervenir SFR pendant mes vacances legal?

Bonjour,

J'ai loué un appartement pour 1 semaine de vacances. La reception s'est faite sans le propriétaire. Cependant, je remarque que le boitier fibre est arraché du mur. J'averti le propriétaire et celui ci souhaite faire intervenir SFR. Je comprends l'idée mais c'est tres contraignant de bloquer un créneau pour établir une Visio avec SFR afin de confirmer la panne, puis de bloquer une matinée pour attendre le technicien. Sachant que la TV et internet ne sont vitaux et surtout que je suis en vacances, existe t il des obligations?