Annulation voyage sans contrat ni accompte
wijden -
Bonjour,
Je devais effectuer un voyage avec une agence de voyage ayant l’habitude de voyager avec cette agence celle-ci ne m’a pas fait signer de contrat ni pris d’acompte juste une confirmation de ma part par sms
deux mois avant le voyage je me suis rétracté et le fait savoir à l’agence
aujourd’hui l’agence me met en demeure de payer les billets d’avion parce que j’ai annulé et celle-ci a pris des billets non remboursable sauf que je n’ai rien signé et je n’ai versé aucun acompte
c’est le 3 e courrier que je reçois en LRAR
Merci pour vos conseils
2 réponses
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Bonjour
Une confirmation par sms peut valoir signature de contrat et empreinte de carte bancaire .
Donc il serait souhaitable de savoir ce que vous avez validé par sms ...
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j'ai repondu "ok pour reserver deux places", pas d'empreinte bancaire
en même temps j'ai annulé deux mois à l'avance donc largement dans les temps