Annulation voyage sans contrat ni accompte

Wijden - 3 oct. 2024 à 15:37
 wijden - 3 oct. 2024 à 20:11

Bonjour,

Je devais effectuer un voyage avec une agence de voyage ayant l’habitude de voyager avec cette agence celle-ci ne m’a pas fait signer de contrat ni pris d’acompte juste une confirmation de ma part par sms 

deux mois avant le voyage je me suis rétracté et le fait savoir à l’agence 

aujourd’hui l’agence me met en demeure de payer les billets d’avion parce que j’ai annulé et celle-ci a pris des billets non remboursable sauf que je n’ai rien signé et je n’ai versé aucun acompte 

c’est le 3 e courrier que je reçois en LRAR

Merci pour vos conseils 

2 réponses

kang74 Messages postés 5471 Date d'inscription mercredi 4 mai 2022 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2024 2 675
3 oct. 2024 à 15:43

Bonjour

Une confirmation par sms peut valoir signature de contrat et empreinte de carte bancaire .

Donc il serait souhaitable de savoir ce que vous avez validé par sms ...

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j'ai repondu "ok pour reserver deux places", pas d'empreinte bancaire

en même temps j'ai annulé deux mois à l'avance donc largement dans les temps

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