Numéro de sécurité ne fonctionne pas ?

Bonjour, je suis étudiante étrangère et j'ai fait une demande pour aide au logement. Je n'ai pas encore de numéro de sécurité sociale et j'ai dû créer mon compte avec un identifiant provisoire pour faire ma demande. J'ai finalement reçu deux lettres de la caf qui de un, me transmet un numéro de sécurité sociale (pas de mot de passe) afin de me connecter. Et deux, qui me confirme que je suis maintenant allocataire de la CAF (avec un même numéro de dossier sur les 2 lettres). Cependant je n'arrive pas à me connecter avec le numéro de sécurité sociale avec mon ancien mot de passe car cela me dit que je n'ai pas de compte. Je peux tout de même me connecter avec l'idenfiant provisoire mais aucune indication de statut de dossier ou quoi que ce soit. Je ne suis pas sûre de comment procéder. Je me dis que s'ils m'ont donné un numéro de sécu c'est bien pour que je l'utilise mais comment ?