Annulation d'un vol involontaire

Melhtb Messages postés 1 Date d'inscription mardi 23 juillet 2024 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2024 - 23 juil. 2024 à 19:33

J'ai réservé un vol le samedi et annulé le dimanche sans faire exprès. En posant des questions à l'IA sur un chat elle m'informe que mon vol est non remboursable. Je voulais donc lui poser une question sur l'assurance annulation mais avant cela elle me demande si je veux annuler mon vol. Sans faire exprès et sans connaître les conséquences je met oui. La seconde d'après mon vol est annulée sans même une double validation de ma part. Personne ne veut me rembourser. Est-ce que cela est normal? Est-ce qu'une loi peut m'aider à être remboursé ? Que puis-je faire ? Merci de vos réponses.