Rétractation

RequinVif44 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 2 juin 2024 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2024 - 2 juin 2024 à 16:44
dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 - 4 juin 2024 à 16:19

Bonjour, samedi j' ai souscrit une offre fibre orange en boutique et je voudrais me rétracter comment faire merci 

1 réponse

dany311 Messages postés 20969 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 décembre 2024 6 366
2 juin 2024 à 20:23

Bonjour

si vous avez souscrit en boutique le droit à rétractation ne s'applique pas

rien ne vous interdit de revenir à la boutique et de tenter de négocier

si vous avez souscrit une offre sans engagement ; vous pouvez résilier immédiatement ; mais le 1er mois sera du

si vous avez souscrit une offre avec engagement ; vous devrez payez les mois minimum prévus dans l'engagement

les résiliations de box se font toujours par courrier R/AR


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dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 837
4 juin 2024 à 16:19

j'ajouterais a cette réponse précise, que tous cela est écris sur le contrat que vous avez signé.

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