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Chèque imprimé mais montant différent du ticket de caisse

KangourouNuageux56 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 2 mai 2024 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2024 - 2 mai 2024 à 17:22
Gayomi Messages postés 18930 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 - 2 mai 2024 à 17:33

Bonjour,

J'ai constaté le débit d'un chèque sur mon compte de 183.05 euros. Or mes courses s'élevaient à 83.05 euros. La caissière a imprimé ce chèque que j'ai signé sans vérifier le montant. La copie du chèque que m'a adressé ma banque est illisible et je ne peux définir le destinataire. Quel recours ai-je à présent ??? 

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Gayomi Messages postés 18930 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 10 231
Modifié le 2 mai 2024 à 17:34

La copie du chèque que m'a adressé ma banque est illisible et je ne peux définir le destinataire.

Si la copie est illisible, vous ne pouvez pas affirmer qu'il a été émis pour le supermarché en question. 

Quel recours ai-je à présent ???

Logiquement, il devrait y avoir une erreur de caisse.

Demandez à rencontrer le directeur du magasin pour demander si le magasin a été crédité de 100€ de trop sur votre chèque. 
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