Vol avec arme - franchise assurance

Bonjour,

J'ai été victime d'un vol avec arme de mon sac à main. Par mesure de sécurité j'ai appelé mon assurance habitation pour faire changer les serrures comme ils avaient les clés et l'adresse. J'ai dû payer une franchise de 124 €. Y a-t-il un moyen de se faire rembourser cette franchise ? 

Merci beaucoup

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Modérateur

    Salut,

    le principe d'une franchise est bien de rester à charge de l'assuré...


    1. bonjour

      L'assureur respecte les clauses du contrat: franchise déduite

      Si le voleur est retrouvé votre assureur pourra tenter un recours pour récupérer les fonds qu'il vous a versé et la franchise