Vol avec arme - franchise assurance

TiteYuki -  
Cmoi9999 Messages postés 393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai été victime d'un vol avec arme de mon sac à main. Par mesure de sécurité j'ai appelé mon assurance habitation pour faire changer les serrures comme ils avaient les clés et l'adresse. J'ai dû payer une franchise de 124 €. Y a-t-il un moyen de se faire rembourser cette franchise ? 

Merci beaucoup

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2 réponses

blux Messages postés 27862 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 639
 

Salut,

le principe d'une franchise est bien de rester à charge de l'assuré...


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Cmoi9999 Messages postés 393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 

bonjour

L'assureur respecte les clauses du contrat: franchise déduite

Si le voleur est retrouvé votre assureur pourra tenter un recours pour récupérer les fonds qu'il vous a versé et la franchise

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