Prêt auto MACIF classé sans suite aprés signature

LauraS. - 25 janv. 2024 à 18:36

Bonjour,

J'ai fais un prêt auto à mon assurance auto qui à été accepté, j'ai signée le contrat en agence et j'ai donner tout les documents.. ont m'as remis l'échéancier avec un contrat signée ainsi que la feuille à donner au garage auto qui stipule que l'assurance est ok pour le prêt et que la voiture peut être réserver.

Trois jours aprés je reçois un mail du partenaire de la banque de cet assurance, qui me dit qu'il y a eu une erreur dans le nom d'usage, l'assurance à mis le nom d'usage sur le nom de naissance et n'as pas mentionner le nom de naissance.

Il ont classer sans suite la demande de crédit pour offre dupliquée

J'ai déjà verser un acompte et réserver le véhicule.

Que dois-je faire ?
Dois-je me retourner contre l'assurance ?

Merci