Abuse d'auto école

Berhe11 Messages postés 6 Statut Membre -  
A_Lex56 Messages postés 162 Statut Membre -

Bonjour,

La directrice d'auto école m'as dit prends tes affaires et dégager,et ça ne me rembourse pas le payment en avance. Qu'est-ce que je peux faire?

Merci

7 réponses

dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 652
 

Bonjour,

Une telle réaction n'est pas cohérente avec une telle cause. A plus forte raison si vous avez payé des heures d'avance (par opposition à un forfait 30 heures).

Soit ces 30 heures correspondent au "forfait", et l'auto-école attends maintenant que vous payiez les heures à venir ou vous invite à allez voir ailleurs.

Soit votre comportement (durant la conduite, ou en parallèle) a conduit l'auto-école à se séparer de vous. Éventuellement dans le respect du contrat les permettant de ne pas vous rembourser.

Pour aller plus loin, et connaitre vos recours, il sera indispensable de comprendre ce qui s'est passé.
Au besoin, prenez contact avec une assistante sociale (adresse en mairie) pour que celle ci vous aide à comprendre, et surtout exprimer.


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A_Lex56 Messages postés 162 Statut Membre 77
 

Bonjour,

Il semble qu'il y ait des problèmes de compréhensions majeurs, peut être de vous faire aider par une assistante sociale.

On ne vous demande pas vos sentiments sur le litige, on vous demande les faits :)

On a aucune information de votre part sur le contrat avec l'auto-école, donc, on  ne risque pas de vous renseigner.

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jodelariege
 

bonjour

vous ne répondez pas à la question:

" pourquoi la directrice ne veut plus de vous?"

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Berhe11 Messages postés 6 Statut Membre
 

J'ai conduit plus 30h,elle dis que  tu nous sortir arnaqués 

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AN.Banker Messages postés 11272 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 385 > Berhe11 Messages postés 6 Statut Membre
 

Votre histoire et vos propos ne sont pas clairs.

Impossible de vous répondre correctement

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dna.factory Messages postés 29257 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 652 > Berhe11 Messages postés 6 Statut Membre
 

Personnellement, j'ai conduit 32 heures avant de commencer la conduite accompagnée et 5-6 heures en plus durant ma conduite accompagnée. Et l'auto-école ne m'a pas mis dehors pour ça...

Maintenant, si vous aviez un forfait '30 heures'. Si vous avez payé pour 30 heures, et que vous dépassez, effectivement il y a un 'soucis', dans 90% des cas ce soucis se règle en payant les heures prises une par une (ce qui peut monter vite cher), ou par un nouveau forfait. Bien sur ce n'est pas cohérent avec ce 'paiement d'avance' que vous affirmez avoir fait.

Alternativement, le contrat de l'auto-école peut l'autoriser à ne pas continuer au delà de 30 heures. Surtout si ils réalisent que c'est pas 5 ou 10 heures de plus qui feront la différence. Ce n'est pas forcément 'sympa' ou décent. Mais ce serait légal.

On en revient à ce que je disait plus tôt. Vous n'arrivez pas à nous expliquer la situation. Prenez contact avec une assistante sociale pour qu'elle vous aide à comprendre le problème (ce qui mécaniquement vous indiquera la solution).

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jodelariege
 

bonjour

vous êtes un élève dans l'auto école? pourquoi la directrice ne veut plus de vous?

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Berhe11 Messages postés 6 Statut Membre
 

Bonjour,

J'ai conduit plus 30h

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jodelariege
 

la directrice ne veut plus de vous comme élève car vous avez conduit plus de 30 h?  il n'y a pas d'autres problèmes?

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dany311 Messages postés 22630 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 715
 

c'est sur que si vous arrivez pour vos heures de conduite avec des vêtements qui dégagent des odeurs de cannabis ; la réaction est normale


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Berhe11 Messages postés 6 Statut Membre
 

Non,jamais 

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