Comment stopper des prélèvements frauduleux

Bonjour,

"J'ai envoyé des mails à cette société "
Quelle société ?

Ce sont des prélèvements SEPA ou des paiements par carte ?

Bonjour,

alors que je n'ai souscrit à aucun abonnement.

C'est quoi pour vous, souscrire un abonnement ? Quel est la procédure ?

Parce que sur internet, souscrire un abonnement se fait en cochant une case et en cliquant sur un bouton.

Ici, nous serons tous convaincu que vous avez souscrit un abonnement sans vous en rendre compte.

Envoyer un mail est un début (en supposant que vous l'envoyez au bon interlocuteur), mais ce n'est probablement pas la procédure à suivre. Je ne saurais que vous conseiller de lire les conditions de ventes à la recherche des procédures pour mettre fin à l'abonnement. En supposant que ce soit possible.

Alternativement, vous pouvez faire opposition sur votre carte, ou sur l'autorisation de prélèvement, selon le type de paiement. Cela ne supprimera pas votre dette pour autant. Et si la majeure partie des fournisseurs n'oseront pas aller en justice (car ils auraient trop peur de perdre). Il reste toujours la possibilité que le votre le fasse. Après tout, face à la quantité de détails que vous nous donner, il est bien difficile de s'avancer.

Si vous ne comprenez pas ce qui se passe, ou ce que vous devez faire, prenez contact avec une assistante sociale  (adresse en mairie), pour qu'elle vous accompagne dans les démarches.