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Paiements par carte CARREFOUR 75PARIS inconnus... fraude ?

Fermé
FDMERC -  
 dav -
Bonjour,
J'ai remarqué un paiement CB par Carte avec le libellé CARREFOUR 75PARIS et une référence interne. Je n'habite pas la région parisienne et n'y était pas à ces dates.
En remontant l'historique j'ai remarqué depuis octobre 2021 5 paiements avec ce libellé de montants différents à chaque fois.
Ma banque les marque en "banque et assurance", j'ai téléphoné à Carrefour Banque qui me disent qu'ils n'ont rien à ce titre.
J'ai téléphoné à ma banque qui me dit qu'elle n'a pas plus d'infos et que même si j'ouvre un litige, ils ne remonteront pas à plus de 3 mois...
Quelqu'un peut-il m'aider SVP ?

Merci

10 réponses

Réponse 1 / 10
Pierre222222
 
Bonjour,
Vous pouvez contester des opérations cartes dans l'une pendant 13 mois mais avant recherchez si cela ne correspond pas à des commandes sur internet, des services en ligne, de l'essence... dont l'encaissement est centralisé à Paris quelque soit l'endroit où la dépense est faite.
Cordialement
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Réponse 2 / 10
inesdc
 

Bonjour. J'ai eu moi aussi des prélèvements de CARREFOUR 75Paris pendant l'année : de 3,69 à 25 euros. Et après vérification et beaucoup de recherches, cela correspond en tout cas pour moi à des achats à la parapharmacie de Carrefour auquel je réglais en carte bleue. Voilà, si ça peut vous aider....
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Réponse 3 / 10
Sylv_0357 Messages postés 2 Statut Membre 1
 
J’ai exactement le même problème problème que vous des CB régulières depuis le mois de septembre et en plus sur 2 compte différents avec 2 carte différente de plus je ne vais jamais à carrefour, je ne suis pas de paris, ma banque me conseille de surveiller jusqu’à la prochaine transaction de bien garder mes tickets d’achats. Les transactions sont faites avec une CB et le code confidentiel a 4 chiffre le plus bizarre c’est que nous avons changé une des carte au mois de janvier et les transactions ont continué. HELP
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Sylv_0357
 
De mon côté j’ai un nouveau prélèvement qui est arrivé et j’ai constaté que c’était une paiement sans contact que j’ai effectué récemment, je surveille toute mes dépenses pour voir s’il y a autre chose, ça n’explique pas certains prélèvements >50€ qui ont été fait précédemment
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BN > Sylv_0357
 
il faut voir votre banquier, si c'est un débit par telle carte bancaire (et non un prélevement) que vous ne trouvez toujours pas, et que cela continue, il faut faire opposition et la changer.
Un proche a pu utiliser votre carte à votre insu, vous avez souscrit un abonnement caché, en communiquant les renseignements de la carte pour charger une appli, une offre soit disant gratuite ou peu chère, ils n'ont pas besoin du code pour continuer à débiter.
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Réponse 4 / 10
FDMERC
 
Ma banquière m'a dit hier que c'était peut-être un Carrefour de proximité qui été noté comme "Paris", je vais tester... Je vais aller y faire un petit achat et je vais voir si c'est cela..
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Syl_0357
 
Ok on se tient au courant
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Réponse 5 / 10
Eric
 

Bonjour, je viens aussi de me rendre compte de 4 prélèvements frauduleux Carrefour Paris75 fin juillet debut aout pour un total de moins de 300€ Ma BP m a conseillé dans un 1er temps de verrouiller la carte puis de faire ensuite opposition . Il m ont aussi conseille qu il fallait  faire une déclaration en ligne pour que l acte frauduleux soit vérifié et confirme afin de faire marcher l assurance de la CB et être remboursé. 
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Réponse 6 / 10
mmm
 

Bonjour,

Moi aussi je me suis inquiétée en premier lieu, mais je me suis rendue compte que ça correspond au supermarché carrefour de la ville voisine !

Bon courage !
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Réponse 7 / 10
dav
 

Bonjour,  j'ai les mêmes prélèvements et après vérification,  c,est les courses que j'ai fait à carrefour annecy..    
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Réponse 8 / 10
Sylv_0357 Messages postés 2 Statut Membre 1
 
J’ai exactement les mêmes écritures sur mon compte avez vous eu des réponses ?
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Réponse 9 / 10
sophie
 
bonjour, il m'arrive la même chose, avez vous trouvé d'où vient ce prélèvement?
merci
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Réponse 10 / 10
iselohe
 
Idem pour moi. J'ai des prélèvements depuis Janvier 2022. J'ai vérifié avec mon banquier qui me dit que ces sommes proviennent d'un acte d'une personne physique qui a inséré la carte et tapé le code secret. Le seul hic c'est que je n'étais pas en France à ces dates là et que je n'ai pas fait ces achats. Cela représente plus de 1000€ par petites sommes. J'ai aussi des prélèvements d'hôtel à Amsterdam, et dans des stations services (je n'ai pas mon permis). Bref... si vous avez des réponses...
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