Devis payant en totalité avant exécution
Résoludna.factory Messages postés 29293 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai fait effectuer un devis chez K par K pour le remplacement de deux moteurs de volets électriques + une télécommande centralisée.
Le devis s'élève à 1.450€. Je suis d'accord pour le montant, mais ils me demandent de régler la totalité avec le retour de l'accord du devis.
Je voudrais savoir si c'est normal qu'ils me demandent de tout payer avant qu'ils soient venus faire la réparation.
merci de votre réponse et de votre aide.
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10 réponses
Bonjour,
Normal, peut-être pas (et encore, pour du sur mesure, c'est pas choquant). Mais légal, rien ne l'interdit.
Si ça vous dérange, la solution consiste généralement à passer par un autre fournisseur et voir ce que lui vous propose.
Bonjour
un artisan ( ou une pme ) sérieux ne doit pas demander plus de 30 % d'acompte.
sinon passez votre chemin
Bonjour,
Je ne vous conseille pas de payer la totalité à la signature du devis, comme déjà indiqué, 30 % est la norme. Soit K par K accepte de revoir son acompte, soit vous chercher une autre entreprise.
Pour moi, c'est 30 % à la commande, 30 % au commencement des travaux, le solde à la fin si je suis satisfait du travail accompli. C'est à prendre ou à laisser.
Trop de personnes se font piéger, alors prudence, prudence.
bonjour
en général on donne 30% de la somme totale au début des travaux ....avec toute la somme payée certains artisans ne reviennent jamais....
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Posez votre questionAu final, tout a été dit.
Tout le monde s'accorde à dire que ce n'est pas normal, et pas en accord avec les pratiques habituelles dans le milieu. Un artisan compétent fonctionne par roulement, et les chantiers finis servent à payer pour ceux à venir.
Mais rien dans la loi ne l'interdit.
En dehors des classiques situations d'arnaque, ça reste souvent un indicateur de problème financiers. Soit un artisan qui débute. Soit un qui galère à mettre en place un roulement.
Alors, oui l'avantage, c'est qu'il n'a pas 6 mois de délai contrairement aux autres qui sont débordés.
Mais si jamais la faillite pointe son nez, comme vous ne serez pas prioritaire (ou le seul) à vouloir récupérer votre argent, ça veut dire que vous ne récupérerez pas votre argent. Même si vous pensez à vous signaler dans les délais à la personne qui gère la faillite.
Au final, ce sera votre décision. Vous avez tous les éléments permettant de prendre une décision. Rare seront ceux sur ce forum qui vous conseilleront de donner suite, mais nous n'avons pas toutes les infos.
Mais encore une fois, si les autres sont plus cher avec un délai plus important, y'a peut-être une raison légitime.
Bonjour,
Un artisan sérieux demande une avance correspondant au cout d'achat des fournitures majorés des frais de retour en cas d'annulation de la prestation par le client.
CB
Non, c'est 30% .
Regardez " ça peut vous arriver " sur M6 à 10h, nombreux cas de paiement cash et l'artisan ne vient jamais....
Quel article de loi indique que c'est 30% svp
Le montant de l’acompte relève de la liberté contractuelle. Il est librement négocié entre le professionnel et son client. Un contrat peut tout à fait prévoir un paiement intégral avant son exécution, constituant ainsi un acompte de 100 %. Cependant, vous avez intérêt à réduire au maximum le montant de l’acompte qui peut valablement être fixé à 10 % du prix total.
Pour les voitures, les concessionnaires ont des services juridiques. L'acompte n'est que symbolique et ne sert uniquement à formaliser engagement du client, qui dès lors le versement du moindre acompte est engagé à verser la totalité du montant de la transaction.
Un faible acompte a pour but de ne pas rebuter un prospect.
Ce qui n'a absolument rien de comparable avec le secteur de l'artisanat !
CB
La législation juridique et financière évolue en permanence...