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Bonjour aussi.
Vous faites une déclaration de sinistre à votre assureur en mentionnant les faits exactement tels qu'ils se sont déroulés et que vous les exposez ici, et vous demandez aux parents de faire de même de leur côté en leur donnant les coordonnées du vôtre.
Les assureurs traiteront le problème suivant les règles de droit et non suivant des critères affectifs ou relationnels.