Pas de réseau

Question

Bonjour j’ai emménagé le 14  janvier 2023 dans une maison soi-disant neuf ou sur le contrat c’est écrit Internet, tester éligibilité fibre optique et un installation box

Mais cela c’était faux car nous avons pas de réseau à l’intérieur de la maison on est obligé de sortir à l’extérieur on peut pas appeler ni recevoir d’appels, ni sms ni regarder la télé avec le câble antenne, tnt et comme nous sommes et cela fait 11 mois et les pROPRIÉTAIRE s’en fout ils . Y a-t-il une loi ou un décret

jee pee · Accepted Answer

Bonjour,

Éligibilité fibre optique, avez fait une demande de raccordement à un opérateur ?

Pour la tv par TNT il n'existe pas d'obligation de fourniture par le bailleur. Sauf si il y a des prises murales coaxiales TV, elles doivent fonctionner.

Et pour la téléphonie mobile, cela dépend de la puissance des antennes de transmission.

dadout · Answer

Bonjour,

Vous mélangé 2 choses, raccordement internet et couverture reseau sans fil, ce sont 2 choses différentes.

Vous pouvez faire installer la Fibre (a priori) et votre mobile fonctionnera en wifi (donc appel wifi, internet, mais pas SMS)

Pas de réseau

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