Fraude carte bancaire
Sassie2487 Messages postés 4 Statut Membre -
J’ai été victime d’une fraude à la carte bancaire j’ai été débité de deux factures cartes en dollars 560€ 597€ je me suis faite manipuler sur le site Vinted ! Tellement réelle pour moi! J’ai foncé tête baissé j’ai fait immédiatement opposition et porter plainte à ce jour c’est l’impasse auprès de la banque
sachant que c’est deux opérations ont créé un découvert sur mon compte la banque aurait dû je pense refuser ces transactions je suis perdue
merci pour votre aide
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5 réponses
Bonjour,
Votre banque a suivi vos ordres d'opération. Si vous avez une carte à autorisation systématique vous empêchant de vous retrouver à découvert c'est la responsabilité de la banque. Dans les autres cas si vous avez une carte "classique" qui ne prévoit pas de passer à découvert alors elle n'a pas d'obligation légale de vous rembourser.
C’est là où je ne comprends pas j’ai une autorisation de découvert de 300€ c’est 2 transactions ont largement dépassé mon découvert ce que je leur ai mentionné
ils m’ont fait la réponse que c’est une facture carte donc pas d autorisation pour eux ?est ce légal ? Merci
L'autorisation de découvert est un produit vous permettant de payer moins d'intérêts et pas de frais d'intervention jusqu'à un certain montant (ici 300€) mais cela ne vous interdit pas d'être à découvert au delà de ce montant. C'est juste que les conditions tarifaires seront différentes.
Dès lors, vous avez demandé à votre banque de procéder au paiement, elle a exécuté l'ordre que vous avez donné. D'ailleurs en tant que titulaire du compte et en effectuant deux paiements de près de 1200€, vous deviez savoir que vous passeriez à découvert.
Après il faudrait les détails précis de l'arnaque et comment les paiements ont été effectué précisément mais pour le moment je ne vois pas de responsabilité de la banque ici.
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Posez votre questionJe ne savais pas du tout que des transactions seraient débités sur mon compte ni leurs montants! J’ai reçu un sms de Vinted pour une vente de 3€ Et là tout c’est passé sans que je me rende compte du piratage! J’ai aussitôt fait opposition ! Apparemment avec les escrocs tout est parmi même d’aller au delà des découverts! Si moi j’avais voulu faire un retrait au delà de mon découvert celui-ci aurait été refusé ça c’est une évidence, pour l’escrocs pas de soucis transaction réussie dans quel monde sommes-nous
merci
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